Viral olma hedefiyle içerik üretmek çoğunlukla başarısız olur. Bunun yerine tutarlı ve kaliteli içerik üretip toplulukla gerçek bir bağ kurmak zamanla çok daha iyi sonuç verir. Tek bir viral anı yakalamak yerine marka güveni inşa etmek uzun vadede daha değerli.
Viral olmak, içeriğin insanlar tarafından kendiliğinden yayılması anlamına geliyor. Duygusal tetikleyici, sürpriz unsuru ya da tartışmalı konu içeriklerin yayılma ihtimalini artırır. Ama kimse garanti veremez, bazen en sıradan şey milyonlara ulaşır, bazen yüksek bütçeli prodüksiyonlar hiç tutmaz.
Biri ofisine köpeğini götürüp videosunu çekiyor, 2 günde 5 milyon görüntüleme alıyor. Ama aynı markadan aynı formatı taklit eden onlarca içerik hiç tutmuyor. Viral içeriğin formülü yok, bu yüzden 'bu içeriği viral yapacağız' diye çalışan ajanslar genelde hayal kırıklığı yaratır.