Vanity metric, görünürde büyük ve etkileyici ama gerçek ilerleyişi ölçmeyen metriktir. Toplam kayıt sayısı, sayfa görüntüleme, sosyal medya takipçi sayısı veya indirme sayısı bunların klasik örnekleridir. 100.000 indirme güzel görünür ama bunların yüzde kaçı aktif kullanıcı? Yüzde kaçı ödeme yapıyor? Vanity metric ekibi iyi hissettirirken kötü kararlar almaya yönlendirebilir. Bunların karşısında actionable metric, yani somut eylem gerektiren ve iş sonucuyla ilişkili ölçümler durur.
Bir startup "bu ay 50.000 yeni kullanıcı kaydoldu" diye duyuruyor. Yatırımcı şirketin büyüdüğünü sanıyor. Ama aktif kullanıcı sayısı 3.000, churn oranı yüksek, gelir durağan. Kayıt sayısı vanity metric oldu çünkü asıl soruna cevap vermiyor: insanlar ürüne neden gelip gitmeye devam ediyor? Bu soruyu cevaplamak için retention, NPS veya gelir büyümesi gibi actionable metrikler bakılmalıdır.
