User story, bir özelliği kullanıcının gözünden anlatan kısa tanımdır. Standart formatı şudur: "Bir [kullanıcı türü] olarak, [hedef] yapmak istiyorum, böylece [fayda]." Bu format teknik ekibin sadece ne yapacağını değil, neden yapacağını da anlamasını sağlar. Bir listeye özellik yazmak yerine kullanıcı bakışını merkeze almak, gereksiz özellik geliştirme riskini azaltır.
"Bir içerik üreticisi olarak, katkımı kaydedebilmek istiyorum, böylece sonradan devam edebileyim." Bu user story geliştirici için neden bir "taslak kaydetme" özelliği gerektiğini açıklar. Sadece "taslak kaydetme özelliği yap" demekten farklıdır; arkasındaki motivasyonu da taşır. Geliştirici bu motivasyonu bilirse çözümü daha iyi tasarlayabilir.
