Retargeting, daha önce siteni ziyaret etmiş, ürün incelemiş, sepete eklemiş veya uygulamanla etkileşime girmiş kişilere yeniden reklam göstermektir. Soğuk kitleye reklam vermekten farklıdır çünkü bu kişiler markayı zaten bir kez görmüştür. E-ticarette çok kullanılır; kullanıcı ayakkabıya bakar çıkar, sonra sosyal medyada aynı ürünü veya benzer kampanyayı görür. Doğru yapıldığında dönüşüm oranını artırır. Yanlış yapıldığında ise kullanıcıyı takip ediliyormuş gibi rahatsız eder.
Bir kullanıcı online çiçek sitesine girdi, Anneler Günü kategorisine baktı ama siparişi tamamlamadan çıktı. Retargeting kampanyası bu kullanıcıya ertesi gün "Bugün sipariş ver, aynı gün teslimat fırsatını kaçırma" gibi bir reklam gösterebilir. Bu reklam, markayı hiç bilmeyen birine gösterilen genel reklamdan daha etkili olabilir çünkü kullanıcının niyeti zaten belli olmuştur. Ama aynı reklamı haftalarca göstermek bütçeyi yakar ve marka algısını düşürebilir.
