AI agent, bir hedef verildiğinde sıradaki adımı kendisi planlayan, araçları kullanan ve sonuca ulaşana kadar döngüsel şekilde çalışan yapay zeka sistemidir. Klasik chatbot'tan farkı şudur: chatbot soru sorar, cevap verir ve biter. Agent ise "şu konuyu araştır, rapor oluştur ve e-posta olarak gönder" gibi çok adımlı bir görevi otonom olarak yürütebilir. Web arama, kod çalıştırma, dosya okuma ve API çağrısı bu araçlar arasında sayılabilir.
AI agent sistemleri güçlüdür ama kontrol dışına çıkma riski taşır. Yanlış araç kullanımı, sonsuz döngüye girme veya istenmeyen sistem etkileşimleri gerçek sorunlara yol açabilir. Özellikle dosya silme, e-posta gönderme veya finansal işlem gibi geri alınamaz eylemler içeren agent'larda insan onayı zorunlu olmalıdır. "Tam otonom" agent, yeterli güvenlik önlemi olmadan hassas ortamlara verilmemelidir.